УГОЛОК ПОКУПАТЕЛЯ
Уважаемые покупатели! Мы находимся в г.Одессе. Наш Интернет магазин работает круглосуточно в режиме ON-Line. Вы можете оформлять заказ в любое удобное для Вас время!
График работы офис-салонов:
Ильфа и Петрова, 18 оф.210 Будние с 9.00 до 18.00, Сб. 10.00 - 17.00. Без обеда.
Польская 16А оф15 Будние с 9.00 до 18.00 Без обеда.
Служба доставки работает с 10:00 до 19:00 в будние дни. В выходные и праздничные дни отдел доставки работает по предварительной договоренности.
ОПЛАТА и ДОСТАВКА ЗАКАЗА:
1. Оплата заказа производится в гривнах наличными водителю-экспедитору при получении товара.
2. Безналичная оплата осуществляется через ближайшее к Вам отделение банка, согласно выставленного счета (СПД или на карточку Приват банка).
Доставка товаров осуществляется в течение 1 - 3 дней. Срок поставки заказного товара составляет 2-4 недели. Аванс на заказной товар составляет от 30 до 70% что прописывается в договоре.
При получении товара Вам необходимо проверить:
• наличие товарного чека с подписью продавца и печатью магазина.
• комплектацию и состояние товара (отсутствие механических повреждений, размер и цвет товара).
Сборка товара в стоимость не входит. Услуга оплачивается отдельно и составляет 6-10% от стоимости товара.
Расценки на доставку:
Доставка малогабаритного товара (комод, журн.столик и т.п.) - 50 грн.
Доставка по Одессе шкафов-купе, спален, гостинных - 80грн.
Занос мебели (ч/дом, 1й эт., лифт)- 40грн
Подъём мебели без лифта составляет 20 грн/этаж.
В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам (например, автомобильные пробки), водитель уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок.
В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом не менее чем за 2 часа до времени доставки. В противном случае повторная доставка будет производиться за счет покупателя.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА по Одесской обл.:
Мы осуществляем доставку заказов по Одесской области не дальше 100 километров от Одессы.
Доставка в Ильичевск- 125грн.
Доставка в Южный — 250грн.
Стоимость доставки составляет 5 грн. за каждый километр от ІІ х столбов. В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена, с учетом компенсации потраченного времени водителя.
Уважаемые покупатели! Мы доставим выбранные Вами товары в любой город Украины, и это будет дешевле, чем вы думаете!
Доставка по Украине осуществляется после 100% предоплаты. После поступления денег на наш расчетный счёт, мы сразу отправляем его транспортной компанией: «Автолюкс», «САТ», «Ночной Экспресс» или др. Доставка товара на выбранную Вами транспортную компанию составляет 50грн. На следующий (или через) день Вы сможете получить товар, заплатив за доставку исходя из габаритов и веса.
Выберите понравившийся Вам товар. Если товар имеет цветовую гамму и размерную сетку, укажите необходимый цвет, размер, а так же количество и положите товар в корзину. Затем оформите покупку. При первичном оформлении необходимо зарегистрироваться. При повторных заказах достаточно указать свой e-mail и пароль. Укажите Ваш контактный телефон и адрес доставки. Оформление заказа закончено.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для подтверждения заказа и уточнения условий доставки.
Также Вы можете оформить заказ, позвонив по телефону (048) 704-24-61.
Заказ считается принятым, если он подтвержден менеджером Интернет-магазина.
В качестве имени пользователя будет использоваться адрес e-mail, который вы указали при регистрации. Если Вы забыли пароль, мы вышлем его по Вашему запросу на адрес электронной почты, введенный при регистрации.
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Все товары, продаваемые в нашем магазине, оригинальные, и это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок. Ремонт по гарантийному сроку производится в специализированных мастерских фирм-изготовителей. Гарантия составляет 12-18мес. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителя». При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить во время передачи товара. В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества. Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится в нашем магазине (при себе иметь паспорт, кассовый чек, товар). Выезд курьера для возврата и обмена не предусмотрен.
Согласно действующему законодательству (закон "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.
Возврат товара осуществляется по адресу г.Одесса, ул.Ильфа и Петрова, 18 оф.210
С понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00.
P.S.
Обращаем Ваше внимание, что из-за особенностей восприятия информации человеческим глазом и индивидуальных настроек мониторов, цвета на экране могут отличаться от реальных цветов продукции.
Производитель оставляет за собой право менять характеристики товара без предварительного уведомления. Информация о товаре на сайте носит справочный характер. Цвет, размеры, наполнение шкафов, наличие дна в кроватях, материал корпуса и фасадов (ДСП, МДФ, рамочный) уточняйте у менеджеров.